SERVİS HİZMETİMİZ
Güvenilir ve kaliteli servis
Tüm marka ve model asansör çözümleri için uzman ekibimizle 7/24 kesintisiz hizmet sağlıyoruz. Uzman ekibimiz sayesinde ünitelerinizin yaşam ömrü boyunca tüm arızalarını nasıl ortadan kaldıracağımızı biliriz ve sizi her adımda bilgilendiririz.
Kesintisiz İletişim Hizmeti
Portalımız asansör bakım geçmişine, mevcut durumuna ve geleceğine dair her türlü bilgiye erişmenize imkan verir. Hangi işin yapılmış olduğundan, sisteminizin durumundan, yaklaşan planlı bakımdan, yanıt sürelerinden ve çok daha fazlasından mutlaka haberdar olmanızı sağlar.Bilgisayarınızdan, mobil cihazınızdan ve tabletinizden 7/24 erişilebilir; böylece ihtiyacınız olanı ihtiyacınız olduğu anda bulacağınızdan emin olursunuz. Servis kalitesini artırmak için gerçek zamanlı yönetim sistemimizle tüm faaliyetlerimizi ve servis hizmetlerimizi kaydeder ve bu bilgileri teknisyenlerimizle ve yöneticilerimizle paylaşırız.Saha teknisyenlerimiz, gerçek zamanda veri girmek için mobil cihazlarla donatılır. Teknisyen sahaya vardı mı? Faaliyet otomatik olarak kaydedilir. Bakım tamamlandı mı? Servis kaydı oluşturmak için doğrudan tablet üzerinde imza atarsınız. Sizin için önem taşıyan bilgileri takip ederiz: Ünitelerinizin bakım süreleri, bakım kontrol formu, arıza müdahale süresi anlık kayıt altına alırız.
Sizleri işinize ve sevdiklerine ulaştırmak için sürekli hizmetinizdeyiz.
İnsanları hareket halinde tutmak, verimli şehirler ve binalar için kilit noktadır. Asansör çözümleriniz için bu verimlilik, güvenilir uzmanlardan oluşan bir ekibin düzenli bakım ve gerektiğinde onarımları yapmasını gerektirir. İhtiyaçlara özel servis hizmetlerimiz, sistem çalışma süresini artırırken, EN 13015 gibi standartlarla birlikte tüm yasal gereksinimleri karşılamanızı sağlar.
Lux Asansör , bir asansör montaj ve servis şirketinden daha fazlasıdır. Uzman servis teknisyenler ile onlarca yıllık deneyime ve herbir asansör markası için küresel bir teknoloji ağı erişimine sahiptir.
İster son teknoloji ürünü yeni bir sistem isterse daha eski bir mevcut sistem olsun, asansörler çözümlerinizi güvenli, etkili ve verimli bir şekilde çalışır durumda tutarız.
7/24 kaliteli ve güvenilir servis
Hoş Geldiniz !
Lux Asansör ailesi olarak, çözüm odaklı çalışma ilkemiz, müşteri odaklı hizmet prensibimiz ve her türlü soru ve sorununuzda çözümün bir parçası olabilmek temel hedefimizdir.